E-TİCARETİN PÜF NOKTALARI TETSİAD SEMİNERİNDE ANLATILDI

Türkiye Ev Tekstili Sanayici İş İnsanları Derneği TETSİAD tarafından "E-Ticarette Fırsatlar" semineri düzenlendi. E-ticarette verimli aksiyon alabilmek için yapılması gerekenler anlatıldı.

DERNEKLER, 07 Mayıs 2021 Cuma, 15:02
E-TİCARETİN PÜF NOKTALARI  TETSİAD SEMİNERİNDE ANLATILDI

Türkiye Ev Tekstili Sanayici İş İnsanları Derneği (TETSİAD) ev sahipliğinde 'E-Ticarette Fırsatlar' semineri, çevrimiçi olarak gerçekleştirildi. TETSİAD Üye İlişkileri Uzmanı Ömür Işık'ın moderatörlüğünde gerçekleştirilen etkinlikte İstanbul Ticaret Üniversitesi'nden Dr. Öğr. Üyesi Evrim İldem Develi, küresel ve Türkiye e-ticaret pazarını anlattı. Ayrıca ev tekstili sektörünün e-ticaretteki payı, e-ticarette başarılı olmak için yapılması gerekenler, e-ticarette ziyaretçi trafiğinin artırılması ve e-ticarette tedarik zinciri yönetiminin nasıl yapılması gerektiği konularında bilgilendirmeler yaparak katılımcıların sorularını yanıtladı.

'TÜKETİCİYİ OYUNUN İÇİNE KATMALISINIZ'

E-ticarette verim alabilmek için markanın web sitesini ve sosyal medyasını etkili kullanmasının çok önemli olduğunu vurgulayan Dr. Öğr. Üyesi Evrim İldem Develi, "Sosyal medyayı doğru amaçlarla kullanmamız gerek. Amacımız neyse bu yönde paylaşımlar yaparak, akılda kalıcılığı sağlayarak süreci yönetmek gerekir. Her takipçi, müşteri olmak zorunda değil. Bu yüzden tüketiciyi de oyunun içine katarak müşteri kategorisine almamız gerekiyor. Sosyal medya mecraları, satışa giden yolda ucuz bir yöntem. Bütçe olarak daha verimli ve etkin kullanılabilecek bir alan. Ayrıca e-ticaret sitelerinden satış yapıyorsak, buralardaki kullanıcıların yorumları, deneyimleri de tüketiciyi satışa yönlendirebilir. Bu bakımdan bu mecraların kontrol edilmesi, eş zamanlı bildirimler yapılması çok önemli. Tüm yorumlar mükemmel olmak zorunda değil. Burada yapmanız gereken, müşteri ilişkilerini doğru yönetebilmek" diye konuştu.

'SWOT ANALİZİYLE FOTOĞRAF ÇEKİN'

E-ticarette marka sadakatinin sürekli olmasını sağlayabilmek için de yapılması gerekenleri de anlatan Develi, "İstek ve beklentisi karşılanmadığında tek bir tıkla rakibe kaçan müşterilerle karşılaşmamak için yapılması gerekenlerden ilki, Swot (Durum) Analizi. İşletmeler bu analiz türünü kendi içlerinde belirli periyotlarda kullanmalılar. Bu analizi gerçekleştirmezsek ilerlemek güç. Bir fotoğraf çekmek gerekir. Yani 'Ben kimim, işletmem ne yapıyor, benim artılarım neler, eksilerim neler' sorularına cevap bulmak lazım. Aslında eksiyi eksi olarak düşünmemek gerek. Burada iyileştirmeye açık olan yön olarak algılamak daha verimli olmamıza yardımcı olacaktır. Analizin içerisinde yer alan fırsatlar ve tehditlere olan bakış açısı çok değişken. Doğru noktadan yaklaşabilmek hakikaten çok önemli. Bir de buna ek olarak rekabet analizi yapmalıyız. Burada yer alan 'Rakip kim?' sorusunun cevabı bize e-ticarete girmeden işin mutfağı hakkında bilgi sunacaktır" dedi.

DERNEKLER
YATIRIMDA 'DOMİNO ETKİSİ' TÜGİAD İLE BAŞLIYOR
TÜGİAD, Türk iş insanları dernekleri tarafından kurulan Hollanda merkezli girişim sermayesi yatır...
DERNEKLER
BUSADER organ bağışına dikkat çekecek
BUSADER Sağlık ve Eğitim Derneği Yönetim Kurulu, yeni dönemde sağlık alanında çok sayıda yeni pro...
EĞİTİMLER SEMİNERLER
Şahinkaya Vakfı Burs Başvuruları Başladı
Yüzlerce başarılı öğrenciye toplam 5 milyon değerinde eğitim bursu vererek ülke gençliğinin gelec...
TÜRKİYE EKONOMİSİ
Emekli maaşı olanlar da yararlanabilir!
Sosyal güvenlik sistemi, sigortalının vefatı halinde geride kalanlarını güvence altına alarak eme...
DÜNYA EKONOMİSİ
Kremlin'den Bitcoin açıklaması!
Kremlin Sözcüsü Dmitriy Peskov, Rusya'nın Bitcoin'i bir ödeme sistemi olarak tanımaya hazır olmad...
TÜRKİYE EKONOMİSİ
TCMB Başkanı Kavcıoğlu'ndan enflasyon açıklaması!
Alman-Türk Ticaret ve Sanayi Odası ekonomi toplantısında Merkez Bankası Başkanı Şahap Kavcıoğlu b...