E-TİCARETİN PÜF NOKTALARI TETSİAD SEMİNERİNDE ANLATILDI

Türkiye Ev Tekstili Sanayici İş İnsanları Derneği TETSİAD tarafından "E-Ticarette Fırsatlar" semineri düzenlendi. E-ticarette verimli aksiyon alabilmek için yapılması gerekenler anlatıldı.

DERNEKLER, 07 Mayıs 2021 Cuma, 15:02
E-TİCARETİN PÜF NOKTALARI  TETSİAD SEMİNERİNDE ANLATILDI

Türkiye Ev Tekstili Sanayici İş İnsanları Derneği (TETSİAD) ev sahipliğinde 'E-Ticarette Fırsatlar' semineri, çevrimiçi olarak gerçekleştirildi. TETSİAD Üye İlişkileri Uzmanı Ömür Işık'ın moderatörlüğünde gerçekleştirilen etkinlikte İstanbul Ticaret Üniversitesi'nden Dr. Öğr. Üyesi Evrim İldem Develi, küresel ve Türkiye e-ticaret pazarını anlattı. Ayrıca ev tekstili sektörünün e-ticaretteki payı, e-ticarette başarılı olmak için yapılması gerekenler, e-ticarette ziyaretçi trafiğinin artırılması ve e-ticarette tedarik zinciri yönetiminin nasıl yapılması gerektiği konularında bilgilendirmeler yaparak katılımcıların sorularını yanıtladı.

'TÜKETİCİYİ OYUNUN İÇİNE KATMALISINIZ'

E-ticarette verim alabilmek için markanın web sitesini ve sosyal medyasını etkili kullanmasının çok önemli olduğunu vurgulayan Dr. Öğr. Üyesi Evrim İldem Develi, "Sosyal medyayı doğru amaçlarla kullanmamız gerek. Amacımız neyse bu yönde paylaşımlar yaparak, akılda kalıcılığı sağlayarak süreci yönetmek gerekir. Her takipçi, müşteri olmak zorunda değil. Bu yüzden tüketiciyi de oyunun içine katarak müşteri kategorisine almamız gerekiyor. Sosyal medya mecraları, satışa giden yolda ucuz bir yöntem. Bütçe olarak daha verimli ve etkin kullanılabilecek bir alan. Ayrıca e-ticaret sitelerinden satış yapıyorsak, buralardaki kullanıcıların yorumları, deneyimleri de tüketiciyi satışa yönlendirebilir. Bu bakımdan bu mecraların kontrol edilmesi, eş zamanlı bildirimler yapılması çok önemli. Tüm yorumlar mükemmel olmak zorunda değil. Burada yapmanız gereken, müşteri ilişkilerini doğru yönetebilmek" diye konuştu.

'SWOT ANALİZİYLE FOTOĞRAF ÇEKİN'

E-ticarette marka sadakatinin sürekli olmasını sağlayabilmek için de yapılması gerekenleri de anlatan Develi, "İstek ve beklentisi karşılanmadığında tek bir tıkla rakibe kaçan müşterilerle karşılaşmamak için yapılması gerekenlerden ilki, Swot (Durum) Analizi. İşletmeler bu analiz türünü kendi içlerinde belirli periyotlarda kullanmalılar. Bu analizi gerçekleştirmezsek ilerlemek güç. Bir fotoğraf çekmek gerekir. Yani 'Ben kimim, işletmem ne yapıyor, benim artılarım neler, eksilerim neler' sorularına cevap bulmak lazım. Aslında eksiyi eksi olarak düşünmemek gerek. Burada iyileştirmeye açık olan yön olarak algılamak daha verimli olmamıza yardımcı olacaktır. Analizin içerisinde yer alan fırsatlar ve tehditlere olan bakış açısı çok değişken. Doğru noktadan yaklaşabilmek hakikaten çok önemli. Bir de buna ek olarak rekabet analizi yapmalıyız. Burada yer alan 'Rakip kim?' sorusunun cevabı bize e-ticarete girmeden işin mutfağı hakkında bilgi sunacaktır" dedi.

İŞ KADINININ SESİ
ÇAĞRIMIZIN YANIT BULMASINDAN MEMNUNUZ
DOSABSİAD Başkanı Nilüfer Çevikel, giyim tekstili sektörünün karşılaştığı gümrük engelinin aşılma...
DÜNYA EKONOMİSİ
Dünyada çocuk işçi sayısı yükseldi
12 Haziran Dünya Çocuk İşçiliğiyle Mücadele Günü öncesi Uluslararası Çalışma Örgütü'nün (ILO) ya...
TÜRKİYE EKONOMİSİ
BES'e verilen katkı 5.1 milyar TL'ye ulaştı
Hazine ve Maliye Bakanı Lütfi Elvan, bireysel emeklilik sistemindeki katılımcı sayısının 13 milyo...
TÜRKİYE EKONOMİSİ
İşsizlik rakamları belli oldu
15 ve daha yukarı yaştaki kişilerde işsiz sayısı 2021 yılı Nisan ayında bir önceki aya göre 275 b...
DÜNYA EKONOMİSİ
Dünya bundan korkuyor!
Pandemiyle birlikte ortaya çıkan çip kaosunun ne zaman sona ereceği merak konusuyken açıklamalar ...
TÜRKİYE EKONOMİSİ
Milyonlarca araç sahibini ilgilendiriyor!
Tüm araç sahiplerinin trafik sigortası yaptırması şart. Nisan 2017'den beri sigorta ücretlerinde ...
Otomotiv pazarına korona darbesi
Türk sağlık sektörüne övgü
Güneşe beşinci yakın geçişini yaptı
Corona virüs ile savaşan sebze ve meyveler

En Çok Okunan Haberler