Garanti belgeleriyle ilgili önemli gelişme

Ticaret Bakanı Ruhsar Pekcan garanti belgeleriyle ilgili yeni düzenlemeler hakkında bilgi verdi. Pekcan, "Kağıt üzerinde tüketicilere verilmesi zorunlu garanti belgeleri ve servis fişleri artık elektronik ortamda sunulabilecek." dedi.

TÜRKİYE EKONOMİSİ, 05 Kasım 2020 Perşembe, 11:19
Garanti belgeleriyle ilgili önemli gelişme

Ticaret Bakanı Ruhsar Pekcan, mevcut durumda kağıt üzerinde yazılı olarak tüketicilere verilmesi zorunlu olan garanti belgelerinin ve servis fişlerinin artık elektronik ortamda da sunulmasına olanak sağlandığını bildirdi.

Garanti Belgesi, Satış Sonrası Hizmetler, Tanıtma ve Kullanma Kılavuzu yönetmeliklerinde değişiklik yapılmasına dair yönetmelikler Resmi Gazete'de yayımlandı.

Bakan Pekcan, yönetmeliklerde yapılan değişikliklere ilişkin bilgi verdi.

Mevcut düzenlemelere göre, ürünün üreticisi veya ithalatçısı tarafından hazırlanan garanti belgeleri ile servis istasyonlarınca satış sonrası hizmetler kapsamında verilen teslim belgeleri ve servis fişlerinin imzalı ve kaşeli şekilde kağıt üzerinde tüketicilere sunulduğunu hatırlatan Pekcan, satın aldığı ürünün garanti belgesini veya servis fişini kaybeden tüketicilerin uyuşmazlık söz konusu olduğunda mağduriyet yaşayabildiğine işaret etti.

Pekcan, bunun firmalar açısından bürokrasiye ve maliyete neden olduğunu, diğer taraftan içinde bulunulan yeni tip koronavirüs (Kovid-19) salgını döneminde kağıt üzerinde belge uygulamalarının temas riskini de artırdığını ifade etti.

Bu olumsuzlukları ortadan kaldırmak amacıyla garanti belgelerinin ve servis fişlerinin artık elektronik ortamda da tüketicilere verilmesine olanak sağlayan yasal altyapıyı hayata geçirdiklerini vurgulayan Pekcan, yönetmelik değişikliğiyle yapılan düzenlemeleri şöyle aktardı:

"Yeni dönemde, garanti belgeleri ile ürünün servis istasyonuna teslim edildiğinde verilen teslim belgeleri ve servis istasyonunca düzenlenen servis fişleri kalıcı veri saklayıcısıyla elektronik ortamda tüketicilere verilebilecek.

TÜRKİYE EKONOMİSİ
Sigorta prim teşviki 31 Aralık 2021'e kadar uzatıldı
Yeni uzatma kararı ile ilgili bilgi veren Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanı Zehra Zümrüt S...
TÜRKİYE EKONOMİSİ
Merkez Bankası'ndan yeni TL adımı
Resmi Gazetede yayınlandı. TCMB, bankaların TCMB'de bulundurması gereken zorunlu karşılık oranlar...
TÜRKİYE EKONOMİSİ
2021'de zincirleme büyüme
2020 yılında yüzde 5.6'lık daralma ile geride bırakan operasyonel kiralama sektörünün 2021'de top...
TÜRKİYE EKONOMİSİ
Nilüfer Sosyal Girişimcilik Merkezi kapılarını açtı
Nilüfer Belediyesi'nin, girişimciliği desteklemek ve yenilikçi iş fikirleri olan, ancak bu fikirl...
DERNEKLER
Tophane Rotary Kulübü Destekleriyle Konaklı'ya Kadın ve Çocuk Akademisi
Nilüfer Belediyesi tarafından yaptırılan, İç tefrişatı Bursa Tophane Rotary Kulübü tarafından ya...
DERNEKLER
LÖDER KONUKEVİNDE İHTİYACI OLANLARA TEDAVİ SÜRECİNDE ÜCRETSİZ KONAKLAMA İMKANI SUNUYOR
Hayırsever iş adamı Sabahattin Gazioğlu destekleriyle yapılan Rahime Gazioğlu Bursa Lösemili Çocu...