Kredi kartı kararı! Sorumluluk bankaya ait olacak

Kredi kartı bilgisi dışında kullanılan müşteri bankayı mahkemeye verdi. Görülen mahkemeler sonucunda Yargıtay emsal nitelikte karar verdi ve bilgi dışında yapılan harcamalardan bankayı sorumlu tuttu.

TÜRKİYE EKONOMİSİ, 28 Aralık 2020 Pazartesi, 18:22
Kredi kartı kararı! Sorumluluk bankaya ait olacak

Yargıtay, kart sahibinin bilgisi dışında, kredi kartıyla POS cihazından "mail order" yoluyla yapılan dolandırıcılıktan bankayı sorumlu tuttu.

İstanbul'da, bilgisi dışında kredi kartından 3 bin 900 lira çekildiğini fark eden kişi, bankaya başvurdu. İnceleme sonucu, kredi kartıyla POS cihazından bir otomotiv şirketinden 3 bin 900 liralık alışveriş yapıldığı tespit edildi.

Dolandırılan kişinin başvurusu sonucu, otomotiv şirketi karttan çekilen tutarın 1700 lirasını kart sahibine iade etti. Kart sahibi, kalan 2 bin 200 liranın ödenmesi amacıyla bankaya başvurdu ancak iade yapılmadı. Bunun üzerine vatandaş, kalan miktarın tahsiline karar verilmesi istemiyle dava açtı.

Davalı banka, "davaya konu olayda üye iş yerinin sorumlu olduğunu, 3 bin 900 lira tutarlı işlemin banka tarafından üye iş yerine verilen POS cihazından mail order olarak yapıldığını, uluslararası kart çıkaran kuruluşlara ait kurallar gereği kart hamilinin onayı olmaksızın tamamlanan mail order işlemlerinde finansal sorumluluğun üye iş yerine ait olduğunu, bankaya kusur yüklenemeyeceğini" savunarak, davanın reddini istedi.

Bakırköy 6. Tüketici Mahkemesi, "banka ve kredi kartları uygulamalarına uygun hareket eden davalı banka yönünden davacıya ödenmeyen tutarlar noktasında husumetin oluşmadığı" gerekçesiyle davanın reddine karar verdi.

KANUN YARARINA BOZULDU

Davanın reddine karar verilmesinin usul ve yasaya aykırı olduğu gerekçesiyle hükmün kanun yararına bozulması istendi. İstem üzerine dosya Yargıtay 11. Hukuk Dairesine geldi. Daire, kanun yararına bozma isteğinin kabulü ile hükmün sonuca etkili olmamak üzere kanun yararına bozulmasına karar verdi.

Dairenin gerekçesinde, Mahkemece, davalı banka yönünden davanın pasif husumet nedeniyle reddine karar verilmiş ise de bankaların özel yasa ile kurulan, kendilerine alanlarında çeşitli imtiyazlar tanınan, topladıkları mevduatı ve katılım fonlarını sahteciliklere karşı özenle korumak zorunda bulunan kuruluşlar oldukları belirtildi.

Bankaların bu vasıfları nedeniyle bankacılık işlemlerinin güvenilen tarafı konumunda oldukları ve bu durumun, bir güven kurumu olarak kabul edilen bankaların sorumluluğunu artırdığı ifade edilen gerekçede, "Bankalar, ağırlaştırılmış sorumluluğun bir gereği olarak objektif özen yükümlülüğü altında bulunmakta olup, buna karşılık hafif kusurlarından dahi sorumludurlar." tespiti yapıldı.

Gerekçede, Bankacılık Kanununun 76. maddesinin, bankaların, müşterilerinin verilen hizmetlerden kaynaklanan her türlü sorularına cevap verecek bir sistem kurmakla ve bu hizmetle ilgili bilgiyi müşterilerine bildirmekle yükümlü oldukları hükmünü içerdiği, 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunun 8. maddesiyle de kart çıkaran kuruşların kart çıkarma ve buna ilişkin yükümlülüklerinin düzenlendiği hatırlatıldı.

Aynı Yasa'nın 33. maddesinde kart çıkaran kuruluşların, ilgili düzenlemelerdeki yükümlülüklerin yerine getirilmesinde gerekli basiret ve özeni göstermekle yükümlü tutuldukları aktarılan gerekçede, "Buna göre, somut uyuşmazlıkta davacı ile davalı banka arasında imzalanan Kredi Kartları Üyelik Sözleşmesinin tarafı olan davalı bankaya husumet düşeceğinden, mahkemece davalı banka yönünden davanın pasif husumet nedeniyle reddine karar verilmesi doğru görülmemiştir." denildi.

KÜLTÜR-SANAT
NFT çılgınlığı sürüyor!
Çığır açacak satış olarak nitelendirilen müzayede de yine rekor kırılır mı sorusu akıllara geliyo...
DERNEKLER
TÜGİAD BURSA ŞUBESİ, BUİKAD'I AĞIRLADI
BUİKAD Başkanı Oya Eroğlu'nu ağırlayan TÜGİAD Bursa Şubesi Başkanı Ahmet Parseker, "Şehrimize değ...
DÜNYA EKONOMİSİ
Teknoloji devlerinin zenginliğinin bedelini kim ödüyor?
Teknoloji alanında faaliyet gösteren dev firmalar her geçen gün daha da zengin hale geliyor. Bu d...
TÜRKİYE EKONOMİSİ
Bedel faturalara yansıyacak
Elektrik şirketlerine pandemi döneminde yaşadıkları zorluklar nedeniyle yaklaşık 3 milyar lira ya...
EĞİTİMLER SEMİNERLER
Girişimci kadınların uluslararası iş yapabilmeleri için eğitimler
Ticaret Bakanlığı ve UPS Türkiye işbirliğiyle yürütülen Export Akademi, girişimci kadınların ulus...
TÜRKİYE EKONOMİSİ
Korona bile Türk marka fethini durduramadı
Türk perakendeciler yurtdışı mağazalaşma atağını sürdürüyor. Pandemiden en çok etkilenen sektörle...
Otomotiv pazarına korona darbesi
Türk sağlık sektörüne övgü
Mobil bankacılığa Covid19 dopingi
Corona virüs ile savaşan sebze ve meyveler

En Çok Okunan Haberler

'Vazgeçmeyi düşündüğünüz an en kritik andır'

Kadın ve Ekonomi platformumuzun bu hafta röportaj ko...

'Kadınlar kendi hikayelerini yazmalılar'

Röportaj köşemizin bu hafta konuğu Bursalı başarılı ...

TÜGİAD BURSA ŞUBESİ, BUİKAD'I AĞIRLADI

BUİKAD Başkanı Oya Eroğlu'nu ağırlayan TÜGİAD Bursa ...

Vakko, Yargıcı'yı satın alıyor

Moda ve yaşam tarzı markaları içinde yer alan Y...

Kent, bayramda 6 bin 500 kişiye istihdam sağ...

Mondelez International Türkiye'nin markası Kent Rama...

BEBKA, gençleri dijital dönüşüme hazırlıyor

Bursa- Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı koordinasyonund...

Kagider'den pandemi araştırması

KAGİDER ve Ipsos " pandemide kadın girişimciler" ara...

Merkez Bankası faiz kararını açıkladı

Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası politika faizini y...

Türkiye yılın ilk çeyrek rakamları açıklandı.

Türkiye'den yılın ilk çeyreğinde 708 milyon 522 bin ...

Yeşim, Doğu Anadolu'daki yatırımlarıyla isti...

Dünya markalarına hazır giyim ve ev tekstili üretimi...

Bakan Selçuk duyurdu! Süre uzatıldı

Bakan Selçuk, "Süreli engelli raporları 1 Eylül 2021...

24 firmaya fahiş fiyatlı maske cezası

Koronavirüs salgını döneminde 24 firmaya maske satış...

30 köy okuluna teknoloji sınıfı

Habitat Derneği ve Türkiye Vodafone Vakfı tarafında...

Teknoloji devlerinin zenginliğinin bedelini ...

Teknoloji alanında faaliyet gösteren dev firmalar he...

NFT çılgınlığı sürüyor!

Çığır açacak satış olarak nitelendirilen müzayede de...