Hava Durumu

Çalışanlarınızdan Hangi Yetkinlikleri Bekliyorsunuz?

Yazının Giriş Tarihi: 20.09.2021 10:09

Rekabetin her geçen gün zorlaştığı ve farklılaştığı günümüzde kurumları bu rekabette bir adım öne geçiren çalışanların bilgi, beceri ve yetkinlikleri oluyor. Yetkinliği yüksek çalışanlar kurumlarını bir başarıdan farklı bir başarıya taşıyor.  

Kişinin bilgi, beceri, tecrübe ve yetenekleri doğrultusunda ön plana çıkan özellikleri kişinin yetkinlikleri olurken, bir görevin en iyi şekilde yerine getirilmesi için gereken özellikler de o pozisyonun yetkinlikleri oluyor. Herkesin kendine has ön plana çıkan yetkinliği olduğu gibi, her pozisyonun da beklenen yetkinlikleri oluyor. Kişi ve pozisyon eşleştirirken aslında bu yetkinlikler eşleştiriliyor. Mükemmele eşleşme gerçekleştiği zaman da üstün performans ve başarı gerçekleşiyor. Bu eşleştirmeyi yapabilmek de İnsan Kaynakları profesyonellerinin  uzmanlık alanı oluyor tabii ki.  

İş hayatının ve iş modellerinin değişmesiyle birlikte çalışanlarda aranan yetkinlikler de zamanla değişiyor. World Economic Forum'un yayınladığı "2020 Yılında Sahip Olunması Gereken En Önemli Yetkinlikler" raporuna göre 2015 yılına göre 2020'de en çok gereksinim duyulan yetkinliklerin %35'i değişmiş.  

2015'de Ön Plana Çıkan Yetkinlikler

1.           Karmaşık Problem Çözme Becerisi

2.           Kişiler / Birimler Arası Koordinasyon Becerisi

3.           Yönetim Becerileri

4.           Analiz ve Kritik Düşünme Becerileri

5.           Müzakere Becerileri

6.           Kalite Kontrol Becerileri

7.           Hizmet Odaklılık

8.           Değerlendirme ve Karar Alma Becerisi

9.           Aktif Dinleme Becerisi

10.         Yaratıcılık

2020 Ön Plana Çıkan Yetkinlikler

1.           Karmaşık Problem Çözme Becerisi

2.           Analiz ve Kritik Düşünme Becerileri

3.           Yaratıcılık

4.           Yönetim Becerileri

5.           Kişiler / Birimler Arası Koordinasyon Becerisi

6.           Duygusal Zeka

7.           Değerlendirme ve Karar Alma Becerisi

8.           Hizmet Odaklılık

9.           Müzakere Becerileri

10.         Bilişsel Esneklik

2015 de listenin sonunda yer alan "yaratıcılık" yetkinliğinin 2020 de 3. sıraya fırlaması bize iş dünyasının değişimi ve geleceği hakkında da fikir veriyor. Yine 2015 de listede yer almayan Duygusal Zeka nın 2020 de listede yer alması da  işyerlerinin artık insan odaklı, duygu odaklı ve sosyal yanı güçlü bir iletişim ve yönetim modeline geçtiği ile ilgili bilgi veriyor.

Son iki yılda pandeminin de etkisiyle online çalışma ortamlarının zorunlu olarak hızlıca devreye girmesiyle iş dünyasının gündemine "Dijital Okuryazarlık" yetkinliği de girdi. Dijital okuryazarlık yetkinliği ile akıllı cihazları etkin bir şekilde kullanabilmenin ötesinde kurumun kullandığı sistemsel programları anlama, geliştirme, analiz etme ve online platformlardaki bilgiyi organize edip sunabilme becerisi bekleniyor. Bu yetkinlik de sanırım günümüz iş dünyasında yakında tüm beyaz yakalılardan beklenen temel yetkinliklerden biri olacak.

Yetkinliklerinizin farkında olmanız ve onları güçlendirip iş hayatınızda etkili bir şekilde kullanmanız dileğiyle...

Yükleniyor..
En son gelişmelerden anında haberdar olmak için 'İZİN VER' butonuna tıklayınız.