Kayseri'de yaşayan bir vatandaş, çocuğunun eğitim gördüğü özel okula geçen eğitim-öğretim döneminde ödediği ücretin 15 Mart 2020 tarihinden sonraki günler için tarafına iade edilmesini istedi. Özel okul tarafından talebi reddedilen öğrenci velisi, bunun üzerine 18 Mayıs'ta Kayseri Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdu. Şikâyet edilen özel okul ise savunmasında, fiziksel eğitime ara verilmesinin ardından okulların tatil edilmediğini, uzaktan eğitime devam edildiğini ve uzaktan eğitimin de telafi eğitiminin bir parçası olduğunu belirtti.
VELİ LEHİNE KARAR
Harcama yapılmayan yemek, doğalgaz, elektrik, su gibi giderlerin gelecek yıl alınacak kayıt ücretlerinden mahsup edileceği ifade edilen savunmada, velinin şikâyetinin reddedilmesi istendi. Heyet, incelemeleri sonucunda 9 Eylül'de, 9 bin liranın ödenmesini isteyen öğrenci velisinin talebini kısmen kabul ederek, okula gidilmeyen süreye karşılık gelen 7 bin 579 lira 20 kuruşun tüketiciye iadesine karar verdi. Hakem Heyetinin gerekçeli kararında, şu ifadeler yer aldı: "Asgari şartları bulunduran şikâyet konusu sözleşmede, tüketicinin belirli miktar ödemeyi yapacağı, şikâyet edilen özel eğitim kurumunun ise usulüne uygun eğitim yerinde (okulda) tüketicinin belirttiği öğrenciye (yüz yüze) eğitim vereceği ifade edilmiştir. Sözleşme içerisinde, doğa olayları, salgın hastalık, 'mücbir sebep' gibi ifa imkânsızlığı durumunda tarafların yükümlülükleri konusunda bir madde bulunmamaktadır. Bu nedenle genel hükümler çerçevesinde bir karar verilmesi gerekmektedir."
TÜKETİCİ LEHİNE İLK KARAR
Tüketiciler Birliği İl İstişare toplantıları kapsamında Konya'da bulunan Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, "özel okullara verilen ücretlerin ne olacağı" tartışmasının uzun zamandır yaşandığını hatırlattı. Kayseri İl Hakem Heyeti'nden çıkan kararın 'ilk' olduğunu ifade eden Şahin, şunları söyledi:
UZAKTAN EĞİTİM FARKI
"Bu karar üç aylık okula gidilmeyen döneme ait eğitim parasının iadesidir. Yemek ve servis parası zaten hizmet alınmadığı için ödenmesi lazım. Konuyla alakalı çok tartışmalar yaşandı fakat uzaktan eğitim ile yüz yüze eğitim bir değildir. Zaten özel okullarla yapılan sözleşmede esas unsur yüz yüze eğitimdir. Eğer yüz yüze eğitim yapılmamışsa bu durum uzaktan eğitimle telafi edilemez. Şu an için sebepsiz zenginleşmeye kadar gidebilen bir durum söz konusu. Okul açılmadı, elektrik yanmadı, hiçbir şekilde masraf edilmedi ve sonuçta haksız bir kazanç temin edilmiş oldu. O eğitim verilmediği için, o paranın iadesi gerekiyordu ve Kayseri İl Tüketici Hakem Heyeti tarafından iade kararı çıktı."
10 BİN LİRA ÜSTÜ MAHKEMEYE
Okul ücretlerinin kurumdan kuruma değiştiğine işaret eden Şahin, "Tüketiciler, özel okul ücretleri birbirinden farklı olduğu için 10 bin 390 liraya kadar hakem heyetlerine, 10 bin 390 liradan sonra ise Tüketici mahkemelerine gidip bu bedelin iadesini isteyebilirler" dedi.
En Çok Okunan Haberler
Kadın ve Ekonomi platformumuzun bu hafta röportaj ko...
'Kadınlar kendi hikayelerini yazmalılar'Röportaj köşemizin bu hafta konuğu Bursalı başarılı ...
TÜGİAD BURSA ŞUBESİ, BUİKAD'I AĞIRLADIBUİKAD Başkanı Oya Eroğlu'nu ağırlayan TÜGİAD Bursa ...
Vakko, Yargıcı'yı satın alıyorModa ve yaşam tarzı markaları içinde yer alan Y...
Kent, bayramda 6 bin 500 kişiye istihdam sağ...Mondelez International Türkiye'nin markası Kent Rama...
BEBKA, gençleri dijital dönüşüme hazırlıyorBursa- Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı koordinasyonund...
Kagider'den pandemi araştırmasıKAGİDER ve Ipsos " pandemide kadın girişimciler" ara...
Merkez Bankası faiz kararını açıkladıTürkiye Cumhuriyet Merkez Bankası politika faizini y...
Türkiye yılın ilk çeyrek rakamları açıklandı.Türkiye'den yılın ilk çeyreğinde 708 milyon 522 bin ...
Yeşim, Doğu Anadolu'daki yatırımlarıyla isti...Dünya markalarına hazır giyim ve ev tekstili üretimi...
Bakan Selçuk duyurdu! Süre uzatıldıBakan Selçuk, "Süreli engelli raporları 1 Eylül 2021...
24 firmaya fahiş fiyatlı maske cezasıKoronavirüs salgını döneminde 24 firmaya maske satış...
30 köy okuluna teknoloji sınıfıHabitat Derneği ve Türkiye Vodafone Vakfı tarafında...
Teknoloji devlerinin zenginliğinin bedelini ...Teknoloji alanında faaliyet gösteren dev firmalar he...
NFT çılgınlığı sürüyor!Çığır açacak satış olarak nitelendirilen müzayede de...